Avec sa nouvelle campagne pleine d’autodérision, IKEA Suède prouve qu’il n’est jamais trop tard pour s’amuser, ni pour améliorer un programme de fidélité.
En revisitant trois défis viraux emblématiques d’internet, la marque nous invite à un voyage dans le temps, tout en lançant la nouvelle version de son programme IKEA Family.
Quand IKEA refait le Harlem Shake
Plutôt que de suivre une approche classique pour promouvoir son programme de fidélité, IKEA a choisi de remonter le temps. La campagne, conçue par l’agence suédoise Åkestam Holst NoA, met en scène des employés participatifs qui rejouent avec enthousiasme trois grands défis viraux :
- Le Harlem Shake, cette danse frénétique de 2013.
- Le Mannequin Challenge, où tout le monde reste figé en pleine action, phénomène de 2016.
- Et bien sûr, le Bottle Flip Challenge, cette prouesse qui consiste à faire atterrir une bouteille en équilibre, elle aussi populaire en 2016.
Ces clins d’œil aux tendances d’autrefois jouent habilement sur la corde sensible de la nostalgie. IKEA assume avec humour son retard sur ces modes passées, illustrant que mieux vaut tard que jamais.
Une campagne drôle, mais pas que
Derrière cette légèreté se cache un message sérieux : IKEA Family fait peau neuve. Le programme de fidélité de l’enseigne propose désormais des avantages revus et corrigés, pensés pour simplifier la vie des clients et répondre à leurs besoins actuels. Au-delà des traditionnelles réductions, IKEA Family offre une expérience enrichie, avec des récompenses mieux adaptées et des surprises exclusives.
L’objectif ? Renforcer le lien avec les clients tout en restant fidèle à l’identité de la marque : accessible, ludique et toujours pertinente.
La force de l’autodérision
Ce qui rend cette campagne si attachante, c’est son ton décomplexé. IKEA ne cherche pas à dissimuler le décalage de son timing, mais l’embrasse pleinement. En reprenant des tendances qui ont disparu depuis des années, la marque se moque gentiment d’elle-même tout en soulignant que certaines choses, même tardives, valent la peine d’attendre.
Comme le montre cette campagne, un peu d’autodérision peut transformer une initiative marketing en un moment de complicité avec le public. Le message est clair : rien de tel qu’un retour dans le passé pour avancer avec un sourire.
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Une stratégie fidèle à l’ADN d’IKEA
IKEA n’est pas qu’un géant du meuble. C’est une marque qui sait comment parler à ses clients avec authenticité et créativité. En jouant sur la nostalgie et l’humour, elle parvient à capter l’attention tout en rendant son message mémorable.
Et bien sûr, cette campagne autour d’IKEA Family ne se limite pas à la Suède. Après ce lancement, le programme sera progressivement déployé dans le monde entier d’ici la fin de l’année, promettant de faire sourire des millions de clients sur les cinq continents.
Nostalgie et modernité main dans la main
Avec cette campagne, IKEA prouve qu’il est possible de regarder en arrière tout en se projetant vers l’avenir. En mélangeant des références culturelles nostalgiques à une refonte moderne de son programme de fidélité, la marque montre qu’elle sait évoluer avec son temps… tout en s’offrant quelques clins d’œil malicieux au passage.
Alors, prêts à refaire le Harlem Shake dans les allées d’IKEA ? Ou à rejoindre IKEA Family pour profiter de ses nouvelles offres ? Dans tous les cas, une chose est sûre : IKEA sait comment transformer les tendances d’hier en opportunités d’aujourd’hui.
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