OpenAI rafraîchit son identité visuelle… et manque un peu de personnalité ?

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OpenAI, la société derrière ChatGPT, vient de dévoiler sa nouvelle identité visuelle, un changement qui vise à renforcer sa présence dans un secteur où la concurrence explose.

Ce repositionnement intervient alors que des challengers comme DeepSeek gagnent du terrain – ce dernier ayant récemment détrôné ChatGPT comme l’application d’IA gratuite la plus téléchargée sur l’App Store d’Apple.

Face à cet écosystème en pleine mutation, OpenAI mise sur une identité plus cohérente et ancrée dans le réel, avec une typographie sur-mesure, OpenAI Sans, et un logo subtilement retravaillé. La marque adopte une palette minimaliste noir, blanc et gris, ponctuée de teintes pastel dans certains assets. Une touche d’humanité transparaît également dans son choix de visuels photographiques, entièrement réalisés par des humains, pour marquer la différence avec les créations générées par intelligence artificielle.

 

Une identité bien pensée, mais trop sage ?

L’un des objectifs de cette refonte était de rendre l’image d’OpenAI plus lisible et homogène, après des années d’éléments graphiques épars développés depuis la création de l’entreprise en 2015. Le logo emblématique, surnommé le “blossom logo”, a été redessiné pour symboliser la fluidité et la chaleur de la pensée humaine, tout en conservant la rigueur et la précision technologique à travers ses angles droits.

Si cette nouvelle identité se veut claire et fonctionnelle, elle reste néanmoins perçue comme trop conservatrice par certains designers. Will Thacker, du studio 20Something, souligne que ChatGPT n’était pas censé être un produit grand public, mais que son adoption fulgurante l’a propulsé au premier plan.

“Ce qui a commencé comme une expérimentation en 2022 a atteint un million d’utilisateurs en seulement cinq jours. OpenAI a dû créer une identité pour un produit qui n’avait pas été conçu pour en avoir une.”

Si l’intégration de références à la nature est une manière astucieuse d’humaniser l’IA et d’éloigner l’image dystopique souvent associée à cette technologie, il s’interroge : la refonte est-elle allée assez loin ?

“Pour un produit aussi révolutionnaire, cette identité semble presque trop prudente. N’y avait-il pas une opportunité d’être plus audacieux, d’exciter et de provoquer davantage le débat ?”

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Une exécution soignée, mais un manque de vision ?

Caroline Fox, directrice créative chez Koto, considère que le travail sur cette identité est impressionnant et repose sur une approche produit-first. Elle salue la cohérence et le souci du détail apporté à chaque élément, des micro-interactions aux composants de l’interface utilisateur.

“On voit clairement que chaque détail a été pensé : l’évolution subtile du symbole, l’équilibre des couleurs, la typographie sur-mesure… C’est un bel exemple de conception rigoureuse.”

Toutefois, elle se demande également si une stratégie plus affirmée n’aurait pas permis à OpenAI de se différencier davantage dans un marché où l’IA générative devient un produit de masse.

Une identité pour préparer l’avenir

Avec ce nouveau design, OpenAI affiche une ambition claire : se positionner comme un acteur incontournable de l’IA tout en rassurant sur l’impact humain de ses technologies. Cette refonte semble refléter la philosophie de l’entreprise : offrir des outils performants sans effrayer le public.

Mais alors que la bataille pour l’intelligence artificielle générative s’intensifie, cette nouvelle identité suffira-t-elle à marquer les esprits ? Un design plus audacieux aurait-il permis de créer un lien émotionnel plus fort avec le public ?

Une chose est sûre : OpenAI a maintenant les outils pour communiquer plus efficacement, mais l’enjeu sera de faire évoluer cette identité à mesure que l’IA façonne notre quotidien.

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Gabriel Teisson

Fondateur de Dans Ta Pub. Je scanne le web à la recherche de nouveaux usages créatifs et marketing 🕵️‍♂️
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