Dans le monde de la communication audacieuse et de l’engagement en ligne, Burger King et son agence Buzzman ont souvent été des pionniers, prêt à prendre des risques et à interagir directement avec son public.
Mais cette fois, un simple tweet a pris une ampleur inattendue, obligeant l’enseigne à réaliser un pari audacieux : créer un burger au maroilles, exclusivement disponible dans le Nord de la France.
Un pari osé… et tenu
Tout a commencé le 2 octobre dernier lorsque le community manager de Burger King France, sûrement inspiré par la rivalité et la passion des supporters, a lancé une promesse risquée sur X (anciennement Twitter) : « Si Lille bat le Real ce soir, on s’engage à lancer un burger au maroilles ». À la surprise générale, Lille a triomphé contre l’équipe espagnole lors de cette soirée mémorable en Ligue des Champions. Le tweet de Burger King est alors devenu viral, relayé non seulement par les fans de foot mais aussi par des médias sportifs et locaux.
Chez Burger King, l’art du buzz est bien connu, mais cette fois, l’engagement pris sur les réseaux nécessitait une mise en œuvre rapide et authentique. Fidèle à sa réputation de ne jamais se défiler face aux promesses faites au public, l’enseigne a rapidement mis en place un plan pour concrétiser ce burger inédit.
Une exclusivité régionale en hommage au Nord
Le 5 novembre, Burger King lance officiellement le « Master au maroilles », disponible uniquement dans les restaurants du Nord de la France. En optant pour une exclusivité régionale, Burger King a su jouer sur l’attachement local pour le maroilles, fromage typique des Hauts-de-France au goût puissant et au caractère affirmé. C’est aussi la première fois dans l’histoire de la marque qu’un burger est réservé à une seule région, créant ainsi un engouement inédit.
Pour promouvoir ce burger unique, l’enseigne a déployé une campagne marketing ciblée : affichage OOH, publicités télévisées, spots radio, et même des panneaux DOOH dans les gares pour rappeler que ce plaisir gustatif est une exclusivité nordiste. La promesse de Burger King s’étend même aux réseaux sociaux avec un clin d’œil supplémentaire : cinq billets de train sont mis en jeu pour les fans de maroilles des autres régions de France, leur permettant de voyager dans le Nord et de goûter à ce burger inédit.
Une stratégie de communication bien huilée
Burger King n’est pas étranger aux coups de communication osés. Depuis plusieurs années, la marque s’est fait un nom en rebondissant habilement sur les actualités et en engageant un dialogue direct et souvent humoristique avec ses clients sur les réseaux sociaux. Ce pari autour du maroilles est une nouvelle preuve de la capacité de l’enseigne à surprendre et à fidéliser son public en mêlant humour, proximité et réactivité. Avec cette action, Burger King renforce encore un peu plus son image d’enseigne accessible, audacieuse et surtout en phase avec ses clients, qu’ils soient fans de foot ou simples amateurs de burgers.
Quand un burger devient une expérience
La sortie du Master au maroilles va bien au-delà de la simple création culinaire. En limitant son accessibilité au Nord, Burger King a su transformer ce burger en une expérience presque exclusive. L’engouement généré par cette sortie démontre que l’enseigne a su utiliser le maroilles comme symbole de fierté régionale, tout en jouant sur le désir de rareté et d’originalité. Cette campagne pourrait bien inspirer d’autres initiatives, mettant en valeur des produits locaux pour captiver les consommateurs et leur offrir une véritable aventure gustative.
Un pari gagnant pour Burger King
En définitive, ce pari perdu sur X s’avère être une véritable victoire pour Burger King. En transformant une simple plaisanterie en un produit tangible et en mobilisant une stratégie marketing bien pensée, la marque a su créer un lien fort avec ses consommateurs et faire de cette opération un moment marquant. Le Master au maroilles, loin d’être un simple burger, est désormais le symbole d’une marque qui sait rester fidèle à ses engagements, même les plus audacieux.
Pour ceux qui sont prêts à se lancer dans l’aventure et goûter à ce burger unique, direction le Nord de la France, où Burger King vous attend avec cette édition limitée – à la fois un hommage au terroir et une prouesse de communication.
